{"id":2081,"date":"2023-03-22T12:25:40","date_gmt":"2023-03-22T12:25:40","guid":{"rendered":"https:\/\/horchateria-daniel.es\/tienda\/?page_id=2081"},"modified":"2023-03-22T12:26:56","modified_gmt":"2023-03-22T12:26:56","slug":"politica-de-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/horchateria-daniel.es\/tienda\/politica-de-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones"},"content":{"rendered":"<h3>Derecho de desistimiento<\/h3>\n<p>Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d\u00edas naturales sin necesidad de justificaci\u00f3n. El plazo de desistimiento expirar\u00e1 a los 14 d\u00edas naturales del d\u00eda que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiri\u00f3 la posesi\u00f3n material de los bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento, deber\u00e1 usted notificarnos a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de correo <a href=\"mailto:marketing@horchateria-daniel.es\">marketing@horchateria-daniel.es<\/a> su decisi\u00f3n de desistir del contrato. Podr\u00e1 utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci\u00f3n, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci\u00f3n relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.<\/p>\n<h3 class=\"page-subheading\">Consecuencias del desistimiento<\/h3>\n<p>En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepci\u00f3n de los gastos adicionales resultantes de la elecci\u00f3n por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m\u00e1s tardar 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisi\u00f3n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacci\u00f3n inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir\u00e1 en ning\u00fan gasto como consecuencia del reembolso.<\/p>\n<p>Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devoluci\u00f3n de los mismos, seg\u00fan qu\u00e9 condici\u00f3n se cumpla primero.<\/p>\n<p>Deber\u00e1 usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes en nuestras instalaciones situadas en\u00a0Avenida de la Horchata, 41, 46120, Alboraya, (Valencia),\u00a0sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m\u00e1s tardar en el plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisi\u00f3n de desistimiento del contrato. Se considerar\u00e1 cumplido el plazo si efect\u00faa la devoluci\u00f3n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber\u00e1 usted asumir el coste directo de devoluci\u00f3n de los bienes.<\/p>\n<p>Solo ser\u00e1 usted responsable de la disminuci\u00f3n de valor de los bienes resultante de una manipulaci\u00f3n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter\u00edsticas y el funcionamiento de los bienes.<\/p>\n<h3 class=\"page-subheading\">Productos excluidos del derecho de desistimiento<\/h3>\n<p>El derecho de desistimiento no ser\u00e1 aplicable a los contratos que se refieran a:<\/p>\n<p>a) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.<br \/>\nb) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.<br \/>\nc) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protecci\u00f3n de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.<\/p>\n<h3 class=\"page-subheading\">Modelo de formulario de desistimiento<\/h3>\n<p>\u00b7A la atenci\u00f3n de Dto. de Atenci\u00f3n al cliente.<br \/>\n\u00b7Por la presente le comunico\/comunicamos que desisto de mi\/desistimos de nuestro contrato de venta del siguiente bien (nombre del producto).<br \/>\n\u00b7Pedido el\/recibido el (fecha del pedido).<br \/>\n\u00b7N\u00famero de pedido.<br \/>\n\u00b7Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios.<br \/>\n\u00b7Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios.<br \/>\n\u00b7Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios.<br \/>\n\u00b7Fecha.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derecho de desistimiento Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d\u00edas naturales sin necesidad de justificaci\u00f3n. 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